Гарантия качества
Выращенные в нашем питомнике
Выращивая посадочный материал мы контролируем все процессы благодаря чему достигается наилучший результат, а именно здоровые саженцы роз с крепкой корневой системой.
Наши саженцы своевременно обрабатываются, обильно поливаются и находятся под нашим бдительным контролем. Регулярно берутся анализы с саженцев и пробы земли для достижения благоприятной среды их произростания.
В момент сбора посылки корневая система повторно обрабатывается в гидрогеле с добавлением обеззараживающих и стимулирующих к росту вещест и минералов.
Благодаря этому мы можем быть уверены в качестве наших саженцев роз на 100% и гарантировать вам их быструю приживаемость и адаптированность к окружающей среде.
Бдительный контроль 100% сортность
От посадки до отправки мы тщательно следим за нашими саженцами в особенности контролируем соответствие сортности
Наличие бирки ( от высадки до вашего сада на каждом саженце присутствует бирка, что гарантирует на 100% соответствие сорта)
Подготовка посадочного материала к отправке
Перед отправкой саженцы проходят ряд процедур:
- Обрезка саженцев
- Обеззараживание
- Обработка корневой системы
- Минерализация
- Увлажнение
Качественная и бережная упаковка
Качественная упаковка саженцев роз является неотъемлемой частью нашей работы.
Все посылки проходят ряд этапов:
- Упаковка корневой системы
- Упаковка всей посылки
Контроль и оповещение движения посылки
Мы заботимся о наших клиентах и информируем их о всех стадиях перемещения их заказа
- Информирование на почту
- СМС оповещение об отправке и прибытии посылки
- Обзвон клиентов и уточнение их пожеланий
Консультирование специалистами
Наши специалисты с удовольствием проконсультируют вас по всем вопросам.
Гарантия замены
Ответственность превыше всего
Мы на 100% процентов отвечаем за выращенные и отправленные нашим клиентам саженцы роз.
Нашему питомнику более 10 лет и поэтому нами продуманы все возможные нюансы!
1 год гарантийный срок замены
У вас есть 365 дней на то, что бы получить замену посадочного материала
Транспортные сборы и затраты на замену
Все затраты по замене посадочного материала берет на себя наш питомник
Варианты гарантийной компенсации
- Замена саженцев
- Возврат денежных средств
Обязательные условия для получения замены
- Забрать посылку с Почтового отделения или пункта выдачи транспортной компании СДЭК не позднее 7 дней с момента ее прибытия.
- Предоставить фотографии или видео поврежденных саженцев роз
- обязательное условие – на фотографиях наличие наших бирок
- Обратится в нашу службу поддержки в течении 30 дней с момента получения уведомления об отправке.
Внимание! Питомник Gardenson не несет ответственности за посадочный материал после получения и высадки саженцев роз клиентом ( исключением является гарантия на сортность). Так как мы не можем отвечать за правильность действий клиента при высадке, обработке и уходе за саженцем.